A C6 Seg realizou, no dia 1º de setembro, em São Paulo, o Momento C6 Seg, evento promovido em parceria com o Sincor-SP e voltado gratuitamente a corretores de seguros e colaboradores de corretoras.
Um dos principais temas do encontro foi o impacto da Inteligência Artificial (IA) nas vendas de seguros. O assunto foi apresentado por Gustavo Pena, sócio-diretor da Mundiale, empresa de Inteligência Artificial que automatiza as vendas e o atendimento de empresas, focando na conversão de clientes e resolução de problemas.
A mensagem central apresentada aos participantes foi direta: “A IA é o seu apoio. Nunca o seu substituto.”
A proposta é utilizar a inteligência artificial como uma ferramenta capaz de auxiliar o profissional em diferentes etapas da jornada comercial, escalando as vendas, mas mantendo o corretor no controle do relacionamento e das decisões.
A programação também contou com a participação de Luiz Marques, da C6 Seg, que apresentou a plataforma C6 Seg Digital, que, na prática, funciona como um hub de produtos de seguros, assistências e soluções financeiras que o corretor pode oferecer à sua carteira de clientes.
A C6 Seg Digital é uma plataforma que amplia o portfólio do corretor, criando novas oportunidades de negócios e novas fontes de receita para a sua carteira.
Ao reunir profissionais do setor em torno de temas como inteligência artificial, experiência do cliente e transformação digital, o Momento C6 Seg colocou em evidência um dos principais desafios atuais do mercado: como incorporar novas tecnologias sem perder a relevância da atuação humana.
Para os corretores, a discussão ganha importância diante da necessidade de acompanhar mudanças no comportamento dos consumidores e, ao mesmo tempo, encontrar novas formas de gerar demanda, ampliar oportunidades comerciais e tornar os processos mais eficientes.
Fonte: Portal CQCS
